Política de reservas y cancelaciones
Tras acordar las fechas, se le enviará un contrato que incluirá un resumen de su estancia.
Para confirmar su reserva, deberá abonar el 50% (o el 100% si reserva con un mes de antelación) del precio total de su estancia en un plazo de 48 horas tras el envío de su contrato.
El saldo pendiente, si procede, deberá abonarse un mes antes de la llegada o según lo estipulado en el contrato.
Reembolso íntegro para cancelaciones realizadas dentro de las 48 horas posteriores a la reserva, si la fecha de llegada es al menos dentro de 14 días.
Reembolso del 50% para cancelaciones realizadas al menos 7 días antes de la llegada.
No se realizarán reembolsos por cancelaciones realizadas dentro de los 7 días previos al check-in.
Deberá abonar un depósito de seguridad al recibir las llaves. 
Se recomienda contratar un seguro de viaje que cubra los daños que pueda causar y los gastos de cancelación.
En circunstancias excepcionales, si el piso no se encuentra en condiciones decentes para ser habitado, el propietario propondrá:
- para modificar las fechas de su estancia
- o un alojamiento similar
- o un bono por el valor de su estancia para ser utilizado dentro de 12 meses, el cual puede ser utilizado por un tercero previo acuerdo.
En caso de fuerza mayor, se aplicarán las normativas nacionales o locales.